Hotel se pyšní perfektní polohou v centru městečka a svým hostům nabízí komfort venkovního bazénu a tenisových kurtů. Circolo Golf e Tennis Rapallo je pouze dvacet minut jízdy autem od hotelu. Ta nejzajímavější místa městečka Portofino jsou vzdálena pár minut chůzí od hotelu.

Minibar a TV jsou k dispozici v každém pokoji. Koupelny v hotelu nabízí vysoušeč vlasů. Pokoje svým hostům poskytují luxusní pětihvězdičkové zařízení.

Místní restaurace je otevřená pro obědy a večeře a hostům nabízí nádherný výhled na záliv, moře a kopec. Najít to pravé místo pro oběd či večeři není vůbec složité, Hotel Splendido by Orient-Express se nachází v blízkosti mnoha restaurací a barů. Genoa Cristoforo Colombo letiště je 70 minut jízdy autem od hotelu.